Politique de remboursement

Chez EBL Fishing, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat transparente et sécurisée. Voici les conditions de remboursement applicables à toutes vos commandes.

DÉLAI DE REMBOURSEMENT

Après réception et validation de votre retour, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine. Le délai de crédit sur votre compte peut varier selon votre banque ou votre organisme de paiement.

MOYENS DE REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande :
- Carte bancaire
- PayPal
- Tout autre moyen de paiement accepté sur notre boutique

Aucun remboursement en espèces ne sera effectué.

CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Le remboursement est accordé dans les cas suivants :
- Article retourné dans les 30 jours suivant la réception, non porté, étiquettes attachées
- Article reçu défectueux ou endommagé — contactez-nous sous 48h avec photos à l'appui
- Erreur de notre part sur la commande expédiée

ARTICLES NON REMBOURSABLES

Ne sont pas éligibles au remboursement :
- Les articles portés, lavés ou sans étiquettes
- Les articles retournés après le délai de 30 jours
- Les articles endommagés par le client

COMMANDE ANNULÉE

Si vous souhaitez annuler votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible à carpe722@gmail.com. Si la commande n'a pas encore été expédiée, l'annulation et le remboursement complet seront effectués sous 7 jours ouvrés.

CONTACT

Pour toute question concernant un remboursement :
Email : carpe722@gmail.com